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2024年,花山派出所辖区道路施工,施工方征用了部分村民的自留地、林地、土地等,双方就补偿问题未能达成一致意见。此后,花山派出所接到了多起因施工问题引发的矛盾纠纷,甚至有部分群众集结前往施工地点阻碍施工。2024年11月,村民张某因施工占地一事与工程队发生矛盾,且大有矛盾激化的趋势。花山派出所了解情况后,联合镇政府国土部门、村民委员会对案涉土地进行调查,最终确立了归属,双方当事人之间的矛盾也就此消除。
“警察同志,为了这点事,你们都来多少趟了!算了,只要邻居跟我道个歉,这个事就过去吧!”2024年11月,花山派出所民警在工作中发现花山村村民张某与邻居滕某产生了矛盾。当民警第5次来到张某家中向其了解情况后,张某对于滕某装修施工作业导致自己孩子睡觉受到干扰一事终于打开“心结”,同意调解。后经民警调解,二人握手言和。不久前,张某将一面印有“热情为人民服务、真诚为群众解忧”的锦旗送到花山派出所,再次感谢民警帮助其解决问题。
此前,花山派出所民警联合网格员,对有可能再次发生矛盾纠纷的案件进行了跟踪回访。通过与双方当事人沟通,民警与网格员得知双方均已放下心中芥蒂,不会再对彼此心存不满。随后,民警还分别向双方释法明理,督促双方在遇到问题时冷静处理,还可以根据情况报警求助。
博鱼boyu官方平台近年来,吉林省临江市公安局花山派出所坚决落实“派出所主防”职责,紧紧围绕“预防警务、主动警务”理念,主动担当作为,依托警务室,不断前移矛盾纠纷排查化解工作端口,切实将矛盾防于未然、止于未发、化于萌芽,有效提升了辖区群众的幸福感、安全感、满意度。
每排查出一起矛盾纠纷,都要就地、及时化解,才能做到把矛盾纠纷消除在萌芽状态。花山派出所充分运用“1+N速调工作法”,联合司法所、妇女联合会和村民委员会,充分发挥多元化解中心职能和专业联动联调作用,针对矛盾纠纷的不同特点,找准症结、因案施策,筑牢基层治理的“第一道防线”。
花山派出所严格落实“矛盾纠纷回访”制度,针对已化解的矛盾纠纷,安排各责任区民警通过电话了解、上门走访等方式进行回访,了解当事人的生活状况、思想动态等,并予以正面引导,进一步巩固调解成果,防止矛盾纠纷“复燃”。
按照“预警在先、及时处理、就地化解”的工作要求,花山派出所充分发挥社区民警、辅警、网格员“人熟、地熟、情况熟”的工作优势,依托警务室,深入社区(村屯)开展入户走访工作,将矛盾纠纷排查的触角延伸至每家每户,做到底数清、情况明。
为确保将各类矛盾纠纷化解到位,花山派出所从提升群众法治观念、增强依法维权意识入手,在走访的同时普及法律知识、整理纠纷线索,力求从源头处遏制各类矛盾纠纷的发生,以实际行动维护辖区治安稳定,此举得到了辖区居民的一致认可。
责任重大,使命光荣。临江市公安局花山派出所将继续坚定信心,以扎实的工作为辖区居民创造一个和谐、安宁的生活环境,让每一起纠纷都能在温暖与公正中得到化解,让社会和谐之花在花山派出所的倾心浇灌下绽放得更加绚烂。
对于此类警情,花山派出所在接警后会迅速启动多元化调解矛盾纠纷工作机制,联合相关职能部门,通过讲政策、摆事实、讲法律、说道理的方式,从“法、理、情”的角度耐心劝说当事人,努力促成双方达成一致意见,避免任何一方遭受损失。
工作中,花山派出所通过走访交流、建立微信群等方式,全面搜集辖区敏感矛盾纠纷线索,重点围绕家庭、邻里和债务等常见性、多发性民间矛盾纠纷进行大摸底、大排查,及时掌握各类动态信息,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早控制、早处理、早化解,避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”。
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