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“警官您好,麻烦您帮我拍张照片,我想留个纪念。”1月15日,在漠河市北极镇北极村风景区庄严肃穆的138号界碑前,一位游客满怀期待地向在此执勤的北极边境派出所民警张浩请求道。张浩脸上挂着热情的笑容,欣然接过游客递来的相机,精心调整角度,一连拍了好几张。拍完后,他还不忘细心叮嘱:“游玩的时候千万别下江,那边容易越界,安全第一。”
196官网登录入口寒冷的冰雪阻挡不了龙江旅游的“热力”,冰封的界江封锁不住外贸增长的脚步,新年伊始,黑龙江出入境边防检查总站抓住冰雪旅游季新机遇,在2981公里边境线上开展“全季护游”行动,全面保障口岸顺畅通关,为龙江“冰雪经济”发展再“加把火”。
游客与浪漫冰雪的约会,也是高水平服务与高质量发展、冰雪经济与高品质生活的约会,黑龙江出入境边防检查总站打造良好的旅游软环境,为冰雪经济发展注入持续动能,让游客宾至如归。
在入境大厅,现场配备了智能翻译机,有翻译需求的旅客,正在通过翻译机自助了解通关流程,查验窗口前,验证台变成可升降模式,提供多样化服务,智能翻译机可对70余种语言进行精准实时翻译,可升降验证台能同时满足身高2米的游客和不足1米小朋友的验证需求。
随着我国持续优化外籍人员签证政策,免签国家“朋友圈”持续扩大,哈尔滨太平国际机场口岸作为黑龙江省240小时过境免签政策唯一口岸,而随着冰雪季的到来,顶流“尔滨”也吸引着成千上万的国内外游客前来参观,哈尔滨机场新开国际航线、加密国际航班,以东北特有的热情欢迎四海宾朋。
“冰雪热”的巨大“流量”,怎样变成留住游客的“留量”?黑龙江出入境边防检查总站的做法就是,细节拉满、服务升级,以诚心、用心换真心,给人惊喜,让旅客每次来都有新体验、好体验。
黑龙江出入境边防检查总站聚焦边境游,重磅推出“全季护游”计划,精心谋划了16项具体措施。沿着2981公里的边境线,构建起全方位、多层次的“护航”体系。民警们穿梭在各个景区,无论是帮助游客寻找丢失的物品,还是解决行程安排上的难题,都能迅速响应,累计为游客解决问题达689起。
“近期冰雪旅游客流、春节探亲客流、出入境旅客大幅攀升,入境人数同比增加了43%。”哈尔滨出入境边防检查站执勤一队副队长张薇介绍说。
这个冬天,不仅“顶流”哈尔滨热度持续高涨,地处神州北极的北极村同样游人如织。北极边境派出所所长张喆介绍说:“从元旦开始,每天都有上千名游客涌入。所里的民警们都忙得不可开交,虽说辛苦,但大家心里都高兴,这可真是‘甜蜜的烦恼’”。
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