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一商铺老板看到跳跳这么调皮就想吓唬他，便抓着跳跳的衣领将他提了起来。由于商铺老板的劲儿太大，衣服在跳跳的脖子上留下一道红色的勒痕。跳跳的父母看到后非常生气。

“‘阿唛’是文昌话，用于称呼年轻女性的词汇。”王华诗告诉记者，“在基层，用本地方言沟通，可以拉近调解员与群众之间的心理距离，让调解工作更容易开展。”

10bet亚洲体育app“阿唛，你们来评一评，看看这件事谁对谁错。”近日，在海南省文昌市龙楼镇一村子里，一对夫妻因生活琐事发生争执。被叫“阿唛”的“阿唛”调解队成员、文昌市公安局龙楼派出所民警王华诗带领队员，用地道的文昌话耐心地释法明理，成功化解两人的矛盾纠纷。

随后，龙楼派出所作出《家庭暴力告诫书》，并联合“阿唛”调解队里负责妇联、居委会的女同志，将这份告诫书发放到居委会，监督改正其行为。

龙楼派出所教导员严健捷介绍，“阿唛”调解队成立于2024年初，初衷是派出所民警工作中发现一些基层部门的业务有些重合，加上基层女性工作人员的数量较多，因此组建一支女子调解队，专门应对基层日益增多的各类纠纷。

“商铺老板以后绝对不会作出伤害跳跳的事情。以后出了事，你就来找我。”为了缓和双方矛盾，“唛娇”信誓旦旦作出保证。经过“唛娇”一番温柔“唠嗑”，这起邻里纠纷不到2个小时就得以化解。

“当时我们民警赶到现。鹘饬巳母鲂∈倍嫉鹘獠幌吕。”回忆此事，王华诗略感无奈。她知道，商铺老板弄伤跳跳并非恶意，加上双方都是街坊邻居，若是调解不下，矛盾只会愈演愈烈。于是民警想起了长期在居委会工作的“唛娇”，决定让双方当事人都认识的“唛娇”出面调解此事。

“有时候我们派出所都调解不下来的纠纷，有了‘唛娇’出面，很多问题都能迎刃而解。”王华诗所说的“唛娇”是“阿唛”调解队的队员之一。在文昌部分地区，当地人把带有亲和感的阿姨辈称之为“唛”。近日，在“唛娇”的帮助下，龙楼派出所成功化解一起邻里纠纷。

“许多家庭成员在遭遇暴力时都不愿‘家丑外扬’。”王华诗说，但自从有了“阿唛”调解队的参与，女性与女性之间能够更加容易相互理解、相互帮助。

严健捷告诉记者，“阿唛”调解队不仅是调解各类矛盾纠纷的能手，还是收集社情民意的“好帮手”，她们胆大心细，总是能够第一时间发现矛盾苗头，消除各类安全隐患。

王华诗介绍，“阿唛”调解队除了参与调解纠纷，还会不定期到校园普法、帮教未成年人、慰问留守老人和儿童。（杨晓晖 舒耀剑）